Ведём соцсети и Telegram так, чтобы к вам записывались и звонили. Сначала разбираем, кого и как вы привлекаете, потом делаем контент под эту задачу.
Марк КодзровБерём соцсети и Telegram на себя целиком: от плана до постов и работы с подписчиками. Вам не нужно вникать в настройки и придумывать, что публиковать.
Смотрим, кто ваши клиенты и что их приводит к покупке, и составляем план постов под это. Публикуем не ради галочки, а то, после чего у вас спрашивают цену и записываются. Вы заранее видите, о чём будут посты на ближайшее время.
Пишем посты, готовим картинки и видео, приводим профиль в порядок: описание, обложки, кнопки, ссылка на запись или заявку. Клиент заходит на страницу и понимает, чем вы полезны и как к вам обратиться, а не листает пустую ленту.
Показываем ваши посты тем, кто ищет вашу услугу рядом, а не случайным людям для красивых цифр. Настраиваем показы под ваш город и вашу нишу, чтобы приходили те, кто реально может стать клиентом.
Отвечаем на комментарии и в личных сообщениях, ведём человека от интереса к записи или заявке. Соцсети становятся ещё одним каналом обращений, а не витриной, которую все смотрят, но пишут единицы.
Соцсети - только один из каналов заявок. Мы связываем их с сайтом и учётом обращений, чтобы видеть, откуда на самом деле идут клиенты.
Ведём вам соцсети, сайт, Яндекс.Карты и рекламу вместе. За результат отвечает один человек, а не три подрядчика, которые при нехватке заявок кивают друг на друга. Вы всегда знаете, к кому идти с вопросом.
Раз в неделю присылаем короткий отчёт: что опубликовали, сколько пришло обращений, что планируем дальше. Пишем на человеческом языке, без непонятных терминов. Вы видите, что делается на ваши деньги.
Подключаем учёт обращений, чтобы видеть, сколько заявок и записей дали именно соцсети. Усиливаем то, что приносит вам деньги, и сворачиваем то, что даёт красивые цифры без обращений.
Задачу и план обсуждаете лично с Марком, а не с менеджером, который передаёт всё дальше по цепочке. На вопрос в чате отвечаем в течение часа, а не через сутки.
Видео-разбор соцсетей и сайта: где теряются клиенты и 3 идеи роста.
Продвижение проверяется обращениями, которые пришли клиенту. Ниже - два примера с измеримым результатом.
Оформили и продвигали карточку на Яндекс.Картах. Переходы на профиль выросли в 2 раза - с 558 до 1122 в месяц, звонки - в 3,4 раза, с 43 до 148. Клиенту стало звонить в разы больше людей, которые искали услугу рядом.
Для студии танцев собрали простой мини-сайт со ссылкой на запись и подключили к соцсетям. За счёт понятной страницы и продвижения пришло больше 30 заявок на пробные занятия от тех, кто нашёл студию в интернете.
Отзывы клиентов, которым мы вели соцсети и приводили клиентов.
«Марк, хочу от лица компании сказать огромное спасибо за сайт, который вы нам сделали. Всё чётко, лаконично и никакой лишней воды. Так держать - у вас талант!»
Закажите сайт — после запуска с удовольствием добавим ваш отзыв сюда.